Robert Cialdini, profesor emérito de Psicología y Marketing de la Universidad Estatal de Arizona, goza de un amplio reconocimiento internacional como experto en persuasión y negociación. Su decisiva teoría de la influencia -que elaboró a lo largo de años de trabajar de incógnito en los más diversos empleos y asistir a cursos de formación en ventas- constituye la base de su libro Influencia, traducido a treinta idiomas y del que sólo en los Estados Unidos se han vendido más de dos millones y medio de ejemplares. También es autor de The Small BIG: Small Changes That Spark Big Influence y de ¡Sí! -junto con Noah J. Goldstein y Steve J. Martin-, que revela, a través de cincuenta consejos, cómo la persuasión y la influencia pueden ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.
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