Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Este documento comunica nuestras prácticas de privacidad a todos los usuarios que visitan nuestra página y/o que hayan comprado cualquier producto en nuestra tienda online Intelecto.com.co. Lea atentamente estas Políticas de privacidad. Al continuar interactuando con nuestra página usted acepta las prácticas descritas en esta Políticas de privacidad y autoriza a Intelecto.com.co página propiedad de Editorial Taller del Éxito S.A.S a hacerlo de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Cuando usted visita nuestro sitio web Intelecto.com.co puede recopilar y utilizar cierta información sobre usted. Intelecto.com.co reconoce la importancia de resguardar y cuidar esta información. Estas Políticas de privacidad explican cómo podemos recopilar y usar su información, en particular la información personal, y las elecciones que puede hacer sobre qué información usted nos comparte.
- Información recopilada por Intelecto.com.co
Intelecto.com.co recopila información sobre usted cuando interactúa con nuestras propiedades digitales. Podemos recopilar automáticamente información sobre los dispositivos que utiliza para interactuar con nuestras propiedades digitales y cómo interactúa con nuestras propiedades digitales. La información que recopilamos automáticamente puede incluir sus direcciones IP, identificadores de dispositivo, tipos y versiones de navegador web, ubicaciones aproximadas basadas en direcciones IP, términos de búsqueda y resultados dentro del sitio, fecha, hora y páginas vistas, y sus idiomas.
Para brindarle servicios y contactarlo sobre nuestros productos y servicios, podemos solicitar su dirección de correo electrónico y otra información personal.
Intelecto.com.co no recopilan información personal sobre sus actividades en línea en sitios web de terceros o servicios en línea. Por lo tanto, las señales de "no rastrear" transmitidas desde los navegadores web no se aplican a nuestras propiedades digitales, y no alteramos ninguna de nuestras prácticas de recopilación y uso de datos al recibir dicha señal.
- ¿Cómo utiliza Intelecto.com.co la información recopilada sobre usuarios no registrados?
Intelecto.com.co puede usar la información que recopila sobre los usuarios que no están registrados para varios usos específicos, que incluyen:
- Para administrar las necesidades comerciales cotidianas de com.co, como la administración y la mejora de nuestras propiedades digitales;
- Para apoyar las comunicaciones con los clientes;
- Para ofrecerle información y material promocional sobre los productos y servicios que ve en nuestras propiedades digitales;
- Analizar el rendimiento y el funcionamiento de las propiedades digitales, incluso para probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
- Desarrollar nuevas aplicaciones, productos y servicios;
- Investigar cómo los usuarios interactúan con las propiedades digitales y realizar otras investigaciones de mercado;
- Para la investigación de incidentes relacionados con la seguridad de la información y la protección de activos de información; y
- Para evitar fraudes u otras actividades potencialmente ilegales, para cumplir con nuestros Términos de uso, para cumplir con todas las leyes pertinentes y las obligaciones de informes corporativos de com.co, y para cumplir con los acuerdos de Intelecto.com.co;
- Analizar los resultados y recomendaciones.
- ¿Cuándo comparte Intelecto.com.co información con terceros?
Intelecto.com.co puede compartir su información con terceros que realizan servicios y funciones en nuestro nombre para apoyar nuestras interacciones con usted, incluyendo, por ejemplo, cumpliendo solicitudes de información, administrando encuestas o concursos, brindando los servicios técnicos necesarios o comunicándose con usted. Sin embargo, todos estos terceros no tienen derechos independientes sobre su información y tienen prohibido usar su información de cualquier manera que contradiga las Políticas de privacidad de Intelecto.com.co.
Intelecto.com.co puede compartir su información con terceros, incluidas las autoridades policiales, para:
- Hacer cumplir sus Términos de uso;
- Proteger la propiedad, los servicios y los derechos legales de com.co;
- Prevenir daños físicos a las personas o propiedad de otros;
- Prevenir el fraude o actividades potencialmente ilegales contra com.co y otros;
- Apoyar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo;
- Probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
- Desarrollar nuevas aplicaciones, productos y servicios;
- Cumplir con citaciones, órdenes judiciales o procesos legales similares, incluso de agencias de cumplimiento de la ley, reguladores y tribunales; y
- Cumpla con todas y cada una de las leyes aplicables.
Intelecto.com.co también puede compartir cualquier información de identificación personal u otra información sobre usted que Intelecto.com.co obtenga con cualquiera o todas sus subsidiarias y afiliadas para lograr estos propósitos.
Intelecto.com.co también puede proporcionar a terceros, incluidas otras empresas y miembros del público, datos estadísticos agregados que muestran patrones de uso generales y estadísticas sobre nuestras propiedades digitales, interacciones y transacciones. Estos datos no lo identifican personalmente ni proporcionan información específica sobre el uso individual.
- ¿Qué sucede si no desea que Intelecto.com.co recopile su información automáticamente?
Intelecto.com.co puede comenzar a recopilar información tan pronto como usted visite nuestras propiedades digitales. Al usar nuestras propiedades digitales, usted permite que Intelecto.com.co recopile y use su información de acuerdo con estas Políticas de privacidad. Usted acepta que recopilemos y usemos su información de acuerdo con estas Políticas de privacidad y, en particular, con la Sección 6. Cómo maneja Intelecto.com.co la información del usuario.
Muchos navegadores de Internet y dispositivos móviles le permiten bloquear la transmisión de información, como su dirección IP o información de geolocalización, o bloquear la instalación de cookies. Puede optar por habilitar estas opciones. Sin embargo, habilitar estas opciones puede evitar que use muchas de las características y funciones principales disponibles en nuestras propiedades digitales.
Puede revisar, modificar y eliminar cierta información relacionada con el uso que haga de nuestras propiedades digitales accediendo a su cuenta de Intelecto.com.co. Puede cancelar su suscripción a correos electrónicos, mensajes de texto u otros mensajes en la configuración de su cuenta o siguiendo las instrucciones contenidas en el mensaje. También puede solicitarnos que actualicemos su información poniéndose en contacto con nosotros a soporte@intelecto.com.co
- ¿Cómo utiliza Intelecto.com.co las cookies?
Cuando utiliza nuestras propiedades digitales, Intelecto.com.co puede almacenar datos en "cookies" o tecnologías similares en sus dispositivos. Intelecto.com.co puede usar estos datos almacenados para recopilar información sobre cómo usa nuestras propiedades digitales, para entregar contenido específico a sus intereses y para rastrear las páginas que ha visitado. Estos datos nos permiten utilizar la información que recopilamos para personalizar su experiencia de Intelecto.com.co para que su visita sea lo más relevante y valiosa posible para usted. Ciertos navegadores pueden permitirle desactivar las cookies. Sin embargo, deshabilitar las cookies de Intelecto.com.co puede evitar que use varias funciones de nuestras propiedades digitales.
- ¿Cómo maneja Intelecto.com la información del usuario?
Intelecto.com.co recopila y mantiene información sobre los clientes en beneficio de los usuarios. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestras propiedades digitales para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos ("Fines comerciales"), para celebrar o realizar un contrato con usted ("Contractual"), con su consentimiento ("Consentimiento"), y / o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales ("Razones legales"). La información recopilada de nuestros clientes puede incluir:
- Nombre y apellido;
- Dirección de correo electrónico;
- ID de usuario y contraseña de inicio de sesión (exclusivo de nuestro sistema)
- Foto de perfil del usuario
- Comentarios sobre cualquiera de nuestros productos y servicios.
Cualquier información de uso, identificador de dispositivo u otro identificador persistente que recopilemos se utiliza con el único propósito de proporcionar soporte para las operaciones internas de las propiedades digitales.
Los usuarios pueden solicitar una revisión de la información que intelecto.com.co ha recopilado y retenido sobre un usuario en particular, así como solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros en soporte@intelecto.com.co
Intelecto.com.co puede usar la información recopilada sobre los usuarios para:
- El desarrollo de su objeto social
- El desarrollo de actividades comerciales, contractuales, de atención al cliente y mercadeo
- Ayudar a los usuarios a restablecer sus contraseñas;
- Probar, corregir y mejorar nuestro contenido, aplicaciones y servicios;
- Desarrollar nuevos productos y servicios;
- Personalizar los recursos para satisfacer las necesidades individuales de los usuarios;
- Fines publicitarios, mailing y de redes sociales
- Proporcionar informes a usuarios o administradores
- Apoyar a usuarios o administradores que implementen nuestros productos o usen nuestros servicios;
- Proporcionar informes a empresas aliadas, editoriales, o autores;
- Fines estadísticos y de calidad
- La estructuración de ofertas comerciales y la remisión de información comercial
- Actividades de cobranza y recaudo de carpeta.
- Fines laborales o de servicio.
- Emitir respuestas o gestionar tramites referentes a peticiones, quejas, reclamos o recursos.
- Usar la información que pueda ser requerida o permitida por los requisitos legales, regulatorios, autorreguladores de la industria, seguros, auditorías o seguridad.
- Para emitir respuestas a las autoridades competentes cuando mediante solicitud u orden legítima lo soliciten.
- Cumplir con los requerimientos que realicen las autoridades encargadas del recaudo de impuestos, tasas y contribuciones a nivel local y/o nacional.
- Hacer cumplir nuestros Términos de uso; y
Para proporcionar y respaldar nuestros productos, Intelecto.com.co puede contratar con terceros y compartir la información requerida para llevar a cabo estos servicios con estos terceros. En tales casos, todos los terceros deben cumplir con estas políticas.
- ¿Cómo protege Intelecto.com.co mi información?
Intelecto.com.co ha implementado apropiadas medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestras propiedades digitales es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro. Le recomendamos que no comparta su contraseña con nadie.
- ¿Intelecto.com.co recopila información de menores de edad?
No solicitamos, con conocimiento o a propósito, datos a niños menores de 18 años. Al usar nuestras propiedades digitales, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta el uso de nuestras propiedades digitales de dicho dependiente menor. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si conoce algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros a soporte@intelecto.com.co
- ¿Es su información transferida internacionalmente?
Intelecto.com.co puede transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si está accediendo a nuestras propiedades digitales desde fuera de los Estados Unidos tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal y que hacen parte del proceso de compra y envío del libro digital, incluidos, la plataforma de comercio electrónico, la pasarela de pagos, y la plataforma de lectura y protección del libro (consulte "¿Cómo maneja intelecto.com.co la información del usuario?" arriba), en Estados Unidos y otros países.
En particular, intelecto.com.co y Intelecto.com cumple con el Privacy Shield Framework de EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos. Con respecto a la recopilación, uso y retención de la información personal transferida de la Unión Europea a los Estados Unidos y ha certificado su cumplimiento con la misma. Como tal, Taller del Éxito S.A.S., se compromete a someter toda la información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE), de conformidad con el Privacy Shield Framework, a los Principios aplicables del Marco. Para obtener más información sobre el Privacy Shield Framework, visite la lista de Protección de Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU.
Con respecto a la información personal recibida o transferida de conformidad con el Privacy Shield Framework, intelecto.com.co e intelecto.com están sujetas a los poderes regulatorios de cumplimiento de la FTC de los EE.UU. En ciertas situaciones, es posible que se nos solicite divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
- Cambios a esta Política de privacidad
Intelecto.com.co se reserva el derecho de realizar cambios a estas Políticas de Privacidad para mantenerlas actualizadas con las leyes más recientes. Estos cambios no afectarán el uso de Intelecto.com.co, ni de la información personal que recopilemos de cada usuario.
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